Eine Vielzahl der Kontakte zwischen der Stadt und ihren Bürgerinnen und Bürgern erfolgt über die Bürgerdienste, zu denen unter anderem die Aufgabenbereiche Einwohnermelde- und Kraftfahrzeug-Zulassungsangelegenheiten sowie das Fundbüro und der Bereich für Fahrerlaubnisangelegenheiten gehören. Die nachfolgend aufgeführten Aufgaben werden bei den Bürgerdiensten in den Bezirksverwaltungsstellen angeboten. Alle anderen Leistungen der Bürgerdienste finden Sie in der Innenstadt im Dienstleistungszentrum, dem Standesamt und dem Versicherungsamt. Genauere Auskünfte sowie einen für Sie passenden Termin erhalten Sie gerne bei unserem Service-Center "doline" unter der Telefonnummer (0231) 50-11150.

Bürgerdienste setzen auf Zahlung mit EC-Karte

Gebühren für erbrachte Dienstleistungen werden vormittags vorrangig nur noch mit der EC-Karte (mit PIN) kassiert. Dienstleistungen, die aufgrund einer Terminvereinbarung erbracht werden, können nur mit EC-Karte (mit PIN) bezahlt werden.

Das Aufgabengebiet der Bürgerdienste in den Bezirksverwaltungsstellen

Einwohnermeldeangelegenheiten:
• Anmeldung, Abmeldung oder Ummeldung von Wohnungen
• Einfache Melderegisterauskünfte
• Auskünfte aus dem Gewerbezentralregister
• An- und Abmeldungen von Hundehaltungen
• Einwilligungen bzw. Widersprüche zu Datenübermittlungen
• Führungszeugnisse
• Beglaubigung von Abschriften, Ablichtungen oder Unterschriften
• Untersuchungsberechtigungsscheine für jugendliche Berufsanfänger
• Kinderreisepass (Antrag und Verlängerung)
• Personalausweis (Antrag mit und ohne vorläufigen Personalausweis; Abholung; Sperrung)
• Reisepass (Antrag mit und ohne vorläufigen Reisepass; Abholung)
• Melderechtliche Bescheinigungen

Allgemeine Fahrerlaubnisangelegenheiten:
• Führerschein - Erstantrag (auch begleitetes Fahren mit 17)
• Führerschein - Umstellungsantrag (alt gegen neu)
• Parkerleichterung
• Schwerbehindertenparkausweis


KFZ-Angelegenheiten:
• Zulassung von Fahrzeugen aus In- und Ausland
• Ausfuhrkennzeichen
• Kurzzeitkennzeichen
• Saisonkennzeichen (Kennzeichenwechsel)
• Wunschkennzeichen (auch über www.domap.de möglich)
• Bescheinigungen
• Ersatzfahrzeugbrief / Ersatzfahrzeugschein (Ausstellung bei Verlust oder Diebstahl)
• Feinstaubplakette
• Außerbetriebsetzung (in Dortmund und auswärtig)

Entgegennahme von Urkundenanforderungen für das Standesamt

Annahme von Fundsachen

Antragsannahme:
• Gewerbeangelegenheiten
• Wohngeldangelegenheiten