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Servicebeschreibung
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Hochstufung für Bürger*innen (Privatkundenkonto)
Hochstufung für Bürger*innen (Privatkundenkonto)
Die Nutzerkonten im Serviceportal sind kostenfrei. Es entstehen Ihnen lediglich Kosten, wenn Sie kostenpflichtige Dienstleistungen nutzen. Um kostenpflichtige Dienstleistungen zu nutzen, ist eine Hochstufung notwendig.
Um sich hochstufen zu lassen, müssen Sie volljährig sein.
Neben dem vorbereiteteten Hochstufungsdialog zur persönlichen Authentifizierung bei den Bürgerdiensten und dem Servicekonto.NRW, besteht hier die Möglichkeit sich über das Antragsformular hochstufen zu lassen. Im Formular müssen Sie ein Bild der Vor- und Rückseite des Personalausweises, ein Bild vom Reisepass oder ein Bild des elektronischen Aufenthaltstitel hochladen. Sie finden zur vorgenommenen Hochstufung den entsprechenden Auftrag in der Auftragsverwaltung. Nachdem dem Hochstufung erfolgt ist, werden die hochgeladenen Ausweisdokumente gelöscht.
Hinweis: Sie können für die Hochstufung nicht benötigte Merkmale wie die Augenfarbe oder Körpergröße auf den Ausweisdokumenten vor dem Hochladen schwärzen.
Kontakt
- Name der Behörde:
-
Dortmunder Systemhaus
Kundenbetreuung Serviceportal
- Telefon:
-
0231/50-25650
- Email:
Öffnungszeiten:
Anfahrt:
- Adresse:
-
Deggingstraße 42
44141 Dortmund
Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
U47 (Haltestelle Kohlgartenstraße),U 41, SB47, 463, 453 (Haltestelle Märkische Str.)Diesen Service erhalten Sie
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Assistent für die Hochstufung von Bürger*innen mittels Ausweiskopie.